Hat der Kunde die Ware nicht wie vereinbart übernommen (Annahmeverzug), so ist er dennoch zur Zahlung verpflichtet und die Preisgefahr geht auf ihn über. VITUS VITALITY hat in diesem Fall überdies Anspruch auf Ersatz des ihr durch den Annahmeverzug entstandenen Aufwandes. 

Unser Frischesortiment wird mittels Next-Day Versand verschickt. Die Ware wird am darauffolgenden Tag der Bestellung zugestellt. Sobald Sie die Box von der Post erhalten haben, entnehmen & kontrollieren Sie die Ware. Die Box können Sie dem/der Postangestellten mit dem mitgelieferten Retouretikett entweder sofort wieder mitgeben oder Sie geben sie bei der nächsten Poststelle ab.

Bestelltage Vitus Frische-Versand: Montag - Donnerstag bis 13:00 Uhr. Bei einer späteren Bestellung, einer Bestellung am Freitag oder vor einem Feiertag wird die Ware am nächstfolgenden Werktag versendet.

Der Frischeversand ist ausschließlich innerhalb Österreichs möglich.

Die Standard-Lieferfrist beträgt 3-5 Werktage (= Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Bei Frischpilzen beträgt die Lieferzeit 1 Werktag. 

Verbraucher können vom Vertrag binnen einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Einlangens der Ware beim Verbraucher oder einem von ihm benannten Dritten, der kein Frachtführer ist. Wenn der Verbraucher mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Für die Rechtzeitigkeit des Rücktritts genügt, wenn die Rücktrittserklärung binnen dieser Frist abgesendet wird.  

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Rücktrittserklärung / der Widerruf ist zu richten an: VITUS VITALITY GMBH, Gewerbepark 10, A-3142 Perschling, bio@vitusvitality.com. Der Widerruf kann in jeder beliebigen Form erfolgen (z.B. Brief, Telefon, Fax oder E-Mail). 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir die von dir geleisteten Zahlungen (exkl. der Rücksendekosten), innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten (und geprüft) haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welcher für dich der frühere Zeitpunkt ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnen wir dir in keinem Fall Entgelte. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.